导游调度员都做什么

导游调度员是旅游企业中非常重要的一环，他们的主要职责是负责安排和协调导游的工作。以下是导游调度员的主要工作内容：

1. 导游安排：导游调度员负责根据旅游行程和客户需求，合理安排导游的工作。他们需要与客户进行沟通，并且了解客户的需求和要求，然后根据时间和资源等因素，选择最合适的导游进行安排。

2. 导游调度：导游调度员需要根据旅游行程，安排导游的工作时间和工作地点。他们需要考虑到导游的专业领域和语言能力等因素，并尽量避免导游在同一时间或地点重复工作。

3. 导游培训：导游调度员需要对新加入的导游进行培训，包括有关旅游行程、导游服务和客户需求的培训。他们需要确保导游具备良好的服务态度和专业知识，以提供高质量的导游服务。

4. 导游评估：导游调度员需要定期评估导游的表现，包括客户满意度、工作质量和专业素养等方面。他们需要收集客户的反馈意见和建议，以便对导游进行及时的改进和培训。

5. 劳务派遣：导游调度员需要与其他旅游企业或机构进行合作，根据客户需求，派遣导游进行服务。他们需要与相关方进行协调和沟通，并确保导游在外派期间能够顺利完成工作。

6. 紧急处理：在旅游过程中，可能会发生一些突发情况，如导游生病、交通延误等。导游调度员需要迅速做出决策，并与客户和相关方进行沟通和协调，以解决问题。

总之，导游调度员是旅游企业中至关重要的一环，他们需要具备良好的组织和协调能力，以确保旅游行程的顺利进行和客户的满意度。